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안녕하십니까. ㈜준쉐이드입니다. 9월 01일 오전 애플리케이션 업데이트 과정에서 일시적인 처리 속도 지연 현상이 발생하여 긴급 점검을 즉시 진행하였으며, 9월 3일 오후 1차 작업을 완료하였습니다. 다만 긴급하게 조치를 진행하다 보니, 사전에 빠르게 공지드리지 못한 점에 대해 진심으로 깊이 사과드립니다. 고객님들께서 겪으셨을 불편을 생각하니 무척 송구스럽고 죄송한 마음입니다. 1차 작업 이후 현재까지는 정상적인 사용이 가능한 것으로 확인되었으나, 추가 안정화를 위한 작업이 진행되고 있어 간헐적으로 제어가 원활하지 않을 수 있는 점 다시 한번 양해 부탁드립니다. ㈜준쉐이드는 고객님의 신뢰를 무엇보다 소중히 여기고 있으며, 이번 문제로 불편을 끼쳐드린 부분에 대해 거듭 사과드립니다. 앞으로도 지속적으로 더욱 철저히 관리하여, 안정적이고 만족스러운 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 시간을 불편하게 해드린 점 머리 숙여 사과드립니다. 감사합니다. ㈜준쉐이드 드림
[공지 안내] 애플리케이션 긴급 점검의 건 안녕하십니까. ㈜준쉐이드입니다. 9월 01일 오전 애플리케이션 업데이트 과정에서 일시적인 처리 속도 지연 현상이 발생하여 긴급 점검을 즉시 진행하였으며, 9월 3일 오후 1차 작업을 완료하였습니다. 다만 긴급하게 조치를 진행하다 보니, 사전에 빠르게 공지드리지 못한 점에 대해 진심으로 깊이 사과드립니다. 고객님들께서 겪으셨을 불편을 생각하니 무척 송구스럽고 죄송한 마음입니다. 1차 작업 이후 현재까지는 정상적인 사용이 가능한 것으로 확인되었으나, 추가 안정화를 위한 작업이 진행되고 있어 간헐적으로 제어가 원활하지 않을 수 있는 점 다시 한번 양해 부탁드립니다. ㈜준쉐이드는 고객님의 신뢰를 무엇보다 소중히 여기고 있으며, 이번 문제로 불편을 끼쳐드린 부분에 대해 거듭 사과드립니다. 앞으로도 지속적으로 더욱 철저히 관리하여, 안정적이고 만족스러운 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 시간을 불편하게 해드린 점 머리 숙여 사과드립니다. 감사합니다. ㈜준쉐이드 드림